Gavekort
Fordi hun fik jobbet. Fordi han elsker overraskelser. Fordi du skal til fødselsdag
Det er i øjeblikket ikke muligt at købe gavekort online. Gavekort kan fortsat købes hos Bog & idé.
Du skal træffe mange svære beslutninger igennem livet, men at finde den perfekte gave til livets fejringer behøver ikke være en af dem. Med et gavekort til Farum Bytorv, kan du lade den, du vil glæde, vælge selv. Så er gaven altid lige i øjet.
Når du vælger et gavekort til Farum Bytorv, bliver det ikke meget nemmere. Du kan nemlig købe gavekortet online som voucher, som du enten kan printe eller sende direkte til modtageren. Så kan du hurtigt og nemt glæde en, du holder af. Køber du gavekortet online, skal det blot ombyttes til et fysisk gavekort i Bog & idé inden brug.
Du kan selvfølgelig også købe dit gavekort fysisk. Så skal du blot besøge Bog & idé i Farum Bytorv.
Har du et gammelt gavekort?
Det gamle gavekort kan indløses i butikkerne frem til 31. juli.
Fra 1. august kan butikkerne ikke længere modtage de gamle gavekort. Fortvivl ej! Du kan nemt og hurtigt få det ombyttet til et nyt gavekort i Bog & idé eller Kvickly, så det kan bruges i Farum Bytorv samt i de øvrige centre.
Ønsker du pengene udbetalt for dit gamle gavekort, kan du efter 31. juli udfylde denne formular og indsende til [email protected], så har du pengene inden for 10 hverdage.
Ombytning af voucher og gammelt gavekort
Du kan ombytte voucheren fra dit online køb til et fysisk gavekort samt ombytte det gamle gavekort til et nyt gavekort i Bog & idé i Farum Bytorv.
Forkælelse for alle pengene
Når du vælger at give et gavekort til Farum Bytorv, så er den heldige modtager ikke begrænset til én enkelt butik eller ét center. Gavekortet kan nemlig bruges på tværs af flere shoppingcentre. Ét gavekort gælder både til Hørsholm Midtpunkt, WAVES, Ballerup Centret, RO's Torv og Farum Bytorv.
Du kan minimum indsætte 50,- og maks. 3.000,- på dit gavekort. Gavekortet er gyldigt i 3 år efter udstedelse.
Alt du skal vide om vores gavekort
Jeg har ikke fået min voucher/ordrebekræftelse?
Jeg har ikke fået min voucher/ordrebekræftelse?
Tjek venligst om den er røget i dit spamfilter. Kan du ikke finde bekræftelsen, kan du sende en mail til: [email protected]
Angiv venligst dag og den brugte e-mail, så genfremsender vi din voucher eller ordrebekræftelse.
Jeg har ikke fået en ordrebekræftelse med aktiveringskode?
Jeg har ikke fået en ordrebekræftelse med aktiveringskode?
Har du købt et fysisk gavekort via vores hjemmeside, skal der bruges en aktiveringskode, før kortet er aktivt.
Aktiveringskoden er sendt til modtagers mail. Check venligst, om den er røget i dit spamfilter. Kan du ikke finde ordrebekræftelsen, kan du skrive til denne mail: [email protected]
Jeg ønsker at annullere min ordre?
Jeg ønsker at annullere min ordre?
Send venligst din ordrebekræftelse til [email protected]
Hvor aktiverer jeg mit fysiske gavekort, købt via hjemmesiden?
Hvor aktiverer jeg mit fysiske gavekort, købt via hjemmesiden?
Har du købt et fysisk gavekort via vores hjemmeside, skal der bruges en aktiveringskode, før kortet er aktivt. Du kan aktivere dit gavekort her.
Aktiveringskoden er sendt til modtagers mail. Check venligst, om den er røget i dit spamfilter. Kan du ikke finde ordrebekræftelsen, kan du skrive til denne mail: [email protected]
Det er kun fysiske gavekort købt via hjemmesiden, der skal aktiveres. Gavekort købt i vores centre, skal ikke bruge en aktiveringskode.
Jeg har mistet mit fysiske gavekort. Kan jeg få et nyt?
Jeg har mistet mit fysiske gavekort. Kan jeg få et nyt?
Mistede kort erstattes ikke.
Hvor længe er mit gavekort gyldigt?
Hvor længe er mit gavekort gyldigt?
Dit gavekort er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdato. Du kan se hvor længe dit gavekort er gyldigt her eller scan QR-koden på bagsiden af kortet.
Hvor kan jeg tjekke min saldo?
Hvor kan jeg tjekke min saldo?
Kan jeg få saldoen på mit gavekort udbetalt?
Kan jeg få saldoen på mit gavekort udbetalt?
Ja, du kan godt få udbetalt beløbet på dit gavekort.
Beløb på voucher kan ikke udbetales. Voucheren skal først ombyttes til et fysisk gavekort, inden udbetaling kan ske.
Husk, at din voucher skal ombyttes til et fysisk gavekort inden 1 år.Udfyld venligst skemaet og send det til [email protected]
Beløbet indsættes på din konto indenfor 10 bankdage.
Kan jeg se, hvor mit gavekort er brugt?
Kan jeg se, hvor mit gavekort er brugt?
Kan jeg få lagt mine gavekort sammen?
Kan jeg få lagt mine gavekort sammen?
Nej, det kan desværre ikke lade sig gøre. Gavekortet kan bruges i mange butikker til selv meget små beløb, og du kan også betale med restbeløbet på gavekortet og så betale resten kontant eller med andet betalingsmiddel.
Kan jeg bruge gavekortet mere end 1 gang?
Kan jeg bruge gavekortet mere end 1 gang?
Ja, du kan bruge kortet alle de gange du vil, indtil saldoen er i nul.
Hvilke beløb kan jeg købe gavekort på?
Hvilke beløb kan jeg købe gavekort på?
Du kan købe gavekort på valgfrit beløb mellem 50,- og 3.000,-. På beløb over 3.000,- fordeles beløbet på flere gavekort.
Hvordan køber jeg flere gavekort på én gang?
Hvordan køber jeg flere gavekort på én gang?
Skal du bruge mere end 1 gavekort, skal de købes enkeltvis. Ellers får du kun én voucher tilsendt.
Jeg har brug for mange gavekort på én gang. Hvad gør jeg?
Jeg har brug for mange gavekort på én gang. Hvad gør jeg?
Hvis du har brug for mere end 10 gavekort, skal du lave en forudbestilling online. Voucherne skal efterfølgende ombyttes til gavekort i centret.
Kan jeg få (fremsendt) en kvittering på mit køb?
Kan jeg få (fremsendt) en kvittering på mit køb?
Ja, det kan du godt. Kontakt venligst [email protected] for at aftale nærmere.
Hvor kan jeg købe et gavekort i centret?
Hvor kan jeg købe et gavekort i centret?
Det kan du hos Bog & idé.
Jeg har fået et tilgodebevis i en butik, da jeg returnerede varer jeg ikke ønskede alligevel, som er købt for mit gavekort. Kan jeg få et gavekort til centret i stedet?
Jeg har fået et tilgodebevis i en butik, da jeg returnerede varer jeg ikke ønskede alligevel, som er købt for mit gavekort. Kan jeg få et gavekort til centret i stedet?
Det kan vi desværre ikke hjælpe med. Kortet er blevet benyttet til et køb i en butik, og herefter er det denne butiks bytteregler, der gælder.
Jeg vil gerne klage over en oplevelse med mit gavekort?
Jeg vil gerne klage over en oplevelse med mit gavekort?
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse. Send din klage til [email protected] Angiv venligst, hvad sagen drejer sig om og hvilken dato hændelsen fandt sted.
Mit gavekort er 3 år og 1 dag. Er mine penge væk?
Mit gavekort er 3 år og 1 dag. Er mine penge væk?
Nej, selvfølgelig ikke. Vi udbetaler beløbet op til et år efter udløb. Udfyld venligst skemaet og send det til [email protected]
Beløbet indsættes på din konto indenfor 10 bankdage.
Salgs og leveringsbetingelser
Salgs og leveringsbetingelser
Finder du her.
Hvordan forudbestiller jeg et gavekort?
Hvordan forudbestiller jeg et gavekort?
Hvis du ønsker at forudbestille et eller flere gavekort, skal du købe en gavekortsvoucher. Voucheren skal efterfølgende ombyttes til gavekort i centret. En voucher kan ikke refunderes, men alene ombyttes til et gavekort. Det er dog muligt at refundere et gavekort.
Kan jeg refundere en gavekortsvoucher?
Kan jeg refundere en gavekortsvoucher?
En gavekortsvoucher kan ikke refunderes, men alene ombyttes til et gavekort i centret. Det er dog muligt at refundere et gavekort.
Handelsbetingelser ved køb af elektronisk Gavekort
Gyldighedsperiode: Gavekortet er gyldigt i 3 år fra udstedelsesdato.
Gavekortet skal være på hele kroner.
Garanti: I henhold til den danske købelov har du 2 års reklamationsret på dit køb.
Reklamationsretten gælder fra den dag, du fysisk modtager varen.